Как сопротивляться манипуляциям в сети и медиа
Когда читаешь в соцсетях, что Макдональдс ушел, но наши бургеры вкуснее, куда смотрит мэр, когда дороги не чищены, а волонтеры просят помочь семьям мобилизованных, возникает ощущение, что тебя дурят, но не совсем понятно, как.
Это хорошее ощущение — оно говорит о том, что вы замечаете манипуляцию.
Манипуляция - это вид психологического воздействия, когда человека
незаметным ему способом принуждают к определенным действиям
Этой тайной силой пользуются продавцы, дети, родители, общественники
и госпропаганда — в общем, это часть нашей жизни. При этом самым массовым средством манипуляции стал интернет и электронные медиа, через них можно воздействовать на сотни тысяч человек, и это пугает. Как заметить манипуляции в сети и противостоять им, разберем коротко.

Как работает манипуляция

Играет на эмоциях

Она затрагивает чувства и болезненный опыт человека. Так его легче вывести из равновесия и заставить сделать то, что нужно. Поэтому трагедии, громкие заявления, победа сборной, защита леса и детей — все это потенциальные поводы для воздействия. Вспомним, как после трагедии в «Зимней вишне» жители Кемерово стихийно вышли

на улицу и требовали отставки мэра и губернатора.


Формирует миф

Товары заканчиваются, дети страдают, мигранты опасны, Иван Иванович курит, значит он плохой мэр, учитель в купальнике — нарушитель морали. Как правило,

это не достоверная информация, только ее часть, а может быть даже и совсем вымысел. Короткие емкие фразы создают понятный образ, легко запоминаются и по-прежнему

не дают включить голову.


Предлагает сценарий действий

Покупай наше — местное, поддержи спортсменов лайком, смотри

и больше так не делай. На эмоциях нам легче совершить запрограммированное действие: купить товар, пожертвовать, захейтить, выйти на стихийный митинг.



Манипуляцию лучше видеть сразу, чтобы понять, готов ли ты выполнить, что от тебя хотят. С одной стороны, помочь животным, подумать о технике безопасности и поддержать свою команду бывает приятно, но когда требуется нарушить внутренние табу и сделать то, что противоречит ценностям, то лучше сопротивляться.

Как противостоять манипуляции

Знать, какие темы выбивают из колеи

За рубежом бизнес-тренеры иногда специально проводят диагностику у клиентов, чтобы выявить слабые стороны, «струны» на которых сможет сыграть манипулятор. Как только мы понимаем: здесь играют на моем тщеславии или вызывают чувство вины,

или начинают льстить — это тот звонок, после которого стоит задуматься


Действовать пассивно

Взять паузу, чтобы прийти в себя и подумать. Включить, наконец, голову. Когда начинаешь выяснять, что происходит, почему так получилось, и чего от тебя хотят, сразу отпадает возможность действовать моментально, как хочется манипулятору, и смысл манипуляции пропадает. «Мне надо подумать» — самая полезная фраза для этого случая.


Сломать сценарий

Можно действовать активно и сломать сценарий манипуляции. То есть сделать то, чего от тебя не ждут. Иногда это единственный адекватный ответ.

Однажды радиоведущий Сергей Соловьев назвал Екатеринбург «городом бесов». Часть жителей тогда протестовали против строительства храма на набережной. Соловьев явно хотел пристыдить горожан. Однако на следующий день в городе появились наклейки и нашивки с надписью «Город бесов». Вместо стыда у активистов появилось чувство единства, протесты продолжились, а «город бесов» стал местным мемом.

Подытожим

Манипуляция заставляет человека совершать определенные действия.

Она работает с эмоциями, формирует миф и дает сценарий действий.

Противостоять манипуляции можно, если:

- знать свои слабые «эмоциональные струны»,

- подключить рациональное мышление,

- сломать сценарий манипуляции.

Вероника Князева

По материалам книги Никиты Непряхина «Я манипулирую тобой».

Изображение от pch.vector на Freepik.

Фото Надежды Лариной.

Шрифт Roboto.

This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website